如何当好班组长:打通企业管理最后一公里

公共管理与领导科学 >> 企业管理

¥34.50

  本书针对班组长工作的特点,介绍了做好班组长要具备的素质和管理素养,集指导性和实用性于一体,抛开了泛泛而谈的管理理论,以班组长在现实工作中所必备的技能为落脚点,提供方法、给出工具,有案例、有分析,为企业培养班组长及班组长提升自身素质和能力提供了标准和样板,从而打造企业强有力的基层管理平台,让读者可以学以致用、拿来即用,不断提升班组管理能力,打通企业管理最后一公里就会成为可能。是一本班组长工作的实操指南!

基本信息
图书名称:如何当好班组长:打通企业管理最后一公里
ISBN:9787511552150 
出版日期:2018年10月
出版社:人民日报出版社
作者:崔生祥 王泽民 编著
版次印次:1
开本:16开
定价:45.80 元


编辑推荐
  一本书打造金牌班组长,是超接地气的中国式优秀班组长管理经验总结与剖析。
  该书贯穿班组长工作的每一个细节、每一个步骤的具体落实方案。
  弱化教材性的说教模式,压缩概念性的东西,突出条理性和可操作性,同时采用双色印刷,为读者带来更好的视觉体验。
  班组是企业的细胞,是企业各项制度落实的最终环节,班组长是细胞核,是连接中层管理与员工的桥梁,班组长的管理能力关乎企业的成败!
  决战在市场,决胜在车间,执行在班组!


内容简介
  本书针对班组长工作的特点,介绍了做好班组长要具备的素质和管理素养,集指导性和实用性于一体,抛开了泛泛而谈的管理理论,以班组长在现实工作中所必备的技能为落脚点,提供方法、给出工具,有案例、有分析,为企业培养班组长及班组长提升自身素质和能力提供了标准和样板,从而打造企业强有力的基层管理平台,让读者可以学以致用、拿来即用,不断提升班组管理能力,打通企业管理最后一公里就会成为可能。是一本班组长工作的实操指南!


作者简介
  崔生祥,著名班组实战培训专家,中国劳动关系学院经济管理系原主任、教授,现阶段主要从事职工素质教育、企业管理与班组建设的研究工作,有近千家企业的班组长接受过他的培训与指导,备受好评。撰写和公开发表300多万字的管理学、员工素质教育及班组建设的培训教材、专著和论文,多次获得国家、部委及学院颁发的奖项。
  王泽民,男,汉族,本科学历,中共党员,政工师,现任甘肃省金川集团公司工会经济技术室主任。曾荣获金川集团公司“先进工作者”“优秀共产党员”等荣誉称号,多年从事党群工作,对党建、工会、企业文化建设、职工教育、班组建设与管理等方面工作具有丰富的工作实践经验。


目录
第一章 班组长的角色定位——兵头将尾
  定位不准,工作无功。一个优秀的班组长首先要清楚自己的角色:非官非民、亦兵亦将。要给自己一个准确清晰的定位,才能明了自己的职责,担起自己的使命,激活班组“细胞”,成为企业高层与一线员工的“桥梁”,成为最得力的“兵头将尾”。
1.兵头将尾,官虽不大作用大
2.你优秀,班组才能更优秀
3.明确自己的管理职责
4.认清班组长的真正使命
5.做既能指挥又能实操的复合型人才
6.会培训班组更要会培训自己

第二章 有能力才有领导力
  班组长官不大,但作用非常。因而无才无能者无法胜任,无品无德者难有威信。一个优秀的班组长既要能力超群,又要德才服人。因而班组长要在工作中不断学习和进取,让自己越来越优秀,才能越来越胜任。
1.修炼过硬业务能力
2.掌握现代管理知识
3.学会让管理“落地”
4.会管组员更要会培养组员
5.优化组织协调能力,提升班组工作效率
6.提高职业素质与品德素养
7.建立良好心态,兵头将尾压力大
8.责任心是最重要的能力
9.做好时间管理,不赶不拖有计划

第三章 优化沟通,承上启下
  班组管理最离不开“沟通”二字,无论是班组日常问题的解决,还是上下级关系的处理、组员潜能的调动等,都要求班组长有超强的沟通能力。优秀的班组长都是沟通协调的高手。
1.用“同理心”领会组员的感受
2.善于倾听,重视组员的意见和建议
3.掌握批评技巧,让严厉的你人见人爱
4.以情动人,做好感情激励让组员更听话
5.巧妙请教,让上司对你更有好感
6.尊重上司,但也能提出反对意见
7.尊重与平等让你赢得其他班组长的配合
 
第四章 质量为上,做好质量管理
  质量是企业的生命,而质量的源头在班组。因而抓质量是班组长最重要的工作之一。班组长抓质量要以质量为中心,以全员参与为基础,树立科学的质量管理理念,掌握先进的质量管理方法,善于运用高效的质量管理工具,不断改进,提升产品质量。
1.树立科学的质量管理理念
2.学用监控生产质量的工具
3.开展QC活动,严格把控生产质量
4.做好生产现场质量管理
5.推行SOP,抓好工序质量有保障
6.严控班组生产的不合格率

第五章 安全第一,严抓安全管理
  班组安全,至高无上。管不好安全,也就谈不上管理。优秀的班组长永远把安全放在第一位,千方百计消除班组安全隐患,以保障班组的安全。
1.树立“四不伤害”安全管理理念
2.做好组员安全教育培训
3.制度先行,制订班组安全制度
4.重视安全生产日常管理
5.建立成熟的设备安全检查模式
6.严抓作业现场安全
7.培养发现安全隐患的慧眼
8.临危不乱,培养安全应急处理能力

第六章 指导作业,盯紧现场管理
  作业现场是班组的主战场,也是班组长要坚守的“前沿阵地”。班组长作为班头,不仅要盯紧生产现场的各个方面,更要及时指导作业,以使生产既安全又高效。
1.做好现场作业前的必要准备
2.控制生产进度,不赶工不拖延
3.日常巡查不懈怠不遗漏
4.推行日常工作QCDS 
5.现场5S管理法
6.学会运用3U MEMO现场改善法
7.推行作业现场标准化建设
8.应用TPM法,做好设备管理维护

第七章 用好手下的“兵”,优化人员管理
  作为班组的“兵头”,带兵之道也是班组长的技能之一。带兵好不好,方法最重要,方法对头,则士气高涨,一呼百应,所向披靡,战无不胜;方法失当,则会士气低落,委靡不振,甚至军心涣散,毫无斗志。因而如何用最有效的方法用好手下的兵,正是班组长是否优秀的分界线。
1.让每个组员在你手下发挥最大作用
2.确定自己的管理风格
3.确定优选人才的标准
4.站在班组的角度上建立用人制度
5.因人而异,针对不同组员制订不同策略
6.掌握树立威信的技巧
7.合理派工用工,打造高效班组
8.加强新人管理,做好引导教育

第八章 紧跟时代,打造创新型班组
  创新是当今时代的最强音,也是企业发展的灵魂、班组兴旺的源头。优秀的班组长一定会紧跟时代的潮流,勇做班组创新的先行者,带领全班组探索创新之路,打造创新型班组,收获创新带来的效益。
1.做班组创新的先行者
2.在疑问中找方法,激发班组成员创新思考
3.打造学习型班组,探索创新之路
4.培养班组创新文化氛围
5.组织提升组员创造力的业余活动
6.建立创新交流平台,让组员在互动中实现创新

附录 班组相关表格

购买

商品信息

商品介绍

留言标题
留言内容
联系邮箱
验证码

全部评论()

本网站由阿里云提供云计算及安全服务